郑州猿辅导信息科技有限公司

猿辅导（郑州）

2023届春季校园招聘

一、企业简介:

猿辅导是一家 K-12 在线教育公司，拥有中国最多的中学生移动用户以及国内最⼤的中小学生练习行为数据库，服务全国超过 4 亿中小学生用户，我们正在为更多中国学生提供智能、便捷、有趣的在线学习体验。以科技推动大规模因材施教，致力于让中国的每一位学生，都能享有高品质、个性化的教育。目前郑州分公司团队规模2000多人，拥有5A级办公环境，欢迎大家加入。

二、招聘岗位

岗位一：课程顾问

【工作职责】

1、课程销售：公司分配客户资源，电话沟通引导用户完成从体验课到系统班的课程报名工作，完成续报率指标；

2、用户跟进：给用户赠送合适的体验课程，并做好课程跟进，保证用户的试听质量；

【招聘要求】

1、统招大专及以上学历；

2、良好的沟通能力，亲和力，良好的客户服务意识；热爱销售工作，具有进取精神，以目 标为导向，有责任心，能承受较大的工作压力；

3、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能。

岗位二：特训班助教（短期班）

【工作职责】

1、课程续费：为体验课到正价课的续报率负责，公司分配客户资源，电话沟通引导用户完成从体验课到系统班的课程报名工作，完成续报率指标；

2、辅助教学：协助主讲老师体验课程的课前引入、课中维护、课后总结，保证试听课质量；

3、班级管理：电话+微信沟通，管理自己所负责班级相关事宜，按照团队要求进行如开班电话通知、课程通知、学情反馈等服务动作；

【招聘要求】

1、统招专科及以上学历；

2、良好的沟通能力，亲和力，良好的客户服务意识；

3、热爱销售工作，具有进取精神，以目标为导向，能承受较大的工作压力；

4、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能。

岗位三：辅导老师（长期班）

【工作职责】

1、学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；

2、辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题；

3、用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成；

4、续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成。

【招聘要求】

1、统招本科及以上学历，专业不限；

2、热爱教育行业，乐观开朗，喜欢孩子；

3、有一定的学科功底，能够进行相关科目的辅导答疑；

4、普通话标准，沟通表达能力强，尤其擅长与学生、家长沟通交流。

三、【面试流程】

课程顾问/特训班助教：投递简历—预约面试—线上面试—岗前培训—入职

辅导老师：投递简历—预约面试—线上初试—复试—岗前培训—入职

四、【工作时间和地址】

课程顾问/特训班助教：13:00-22:00，周内双休。

辅导老师：13:30-21:30，周日周一休。

郑州市金水区宏光协和广场 C 座。

五、【薪资福利】

1、无责底薪+餐补+提成，综合薪资6K-12K/月；

2、入职即缴纳五险一金+商业附加险，家属保险福利，定期团建，年度体检；

3、公司提供每月交通补贴（高德企业用车）；

4、试用期全额薪资发放、全年 7-15 天带薪年假；

5、发展晋升机会多，公开透明的晋升体系。

   六、投递简历

1、可扫码填写个人联系方式，HR老师会在3个工作日内会尽快联系您哦~

2、扫码进入校招QQ群了解详情

3、联系方式：孙老师 19138077981（同微信）

4、工作地址：郑州市金水区宏光协和广场C座