职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招
2024/05/14    发布于北京通建信息系统有限公司河南分公司    120人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:20 人
招聘单位:北京通建信息系统有限公司河南分公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:新员工-投诉处理专家/AI训练>新员工-组长-班长-区域班长>初级-中级-高级-专家-资深
职位描述
岗位职责:负责为电信用户提供业务咨询,解决故障、投诉等问题。
任职资格:
1、普通话标准;
2、熟悉基本电脑操作和办公软件;
3、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识
工作时间:每日7-8小时
福利待遇:
1、五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);婚假、产假、哺乳假;
2、20元/天午餐补助、免费提供临时宿舍;
3、租房补贴:应届统招生200元/月,补助1年,共计2400元
4、通信补贴:每月200元
5、季度福利(每季度200-500元)
6、其它福利:生日礼券、省工会福利、节假日丰厚福利、定期体检、团建活动;
7、月度奖、年终奖(人均5000-8000元,最高可达10000元);
8、带薪培训、带薪年假、转聘升职;
9、畅通无阻的晋升渠道:
(1)技能序列:初级-中级-高级-专家-资深;
(2)专家岗序列:新员工-投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家;
(3)管理序列:新员工-组长-班长-区域班长。
售后客服(无销售+五险一金)
Alternate Text 地址: 河南省郑州市南龙湖宜居教育园双湖大道2号
Alternate Text 邮箱: zzjmjyzx@163.com
Alternate Text 电话: 0371-62499603
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