【岗位职责】
1.客户拓展:主动寻找潜在客户，通过社交媒体等多种渠道，扩大客户资源库；
2.客户咨询:耐心接待客户咨询，详细了解客户的需求与背景，解答客户在签证申请过程中遇到的各种疑问；
3.客户维护:建立完善的客户档案管理系统，及时处理客户反馈意见。与客户保持长期良好的合作关系，挖掘客户的二次合作机会，实现客户的持续转化与价值提升；
4.服务跟进:密切关注客户服务的进展情况，及时与团队沟通协调，提醒重要时间节点，确保服务流程的顺利进行；
5.专业内容提升:持续学习出入境相关的法律法规、政策动态以及申请技巧，不断提升自身的专业素养与业务水平。
【任职要求】
1.大学本科及以上学历，国际经济与贸易、电子商务、网络与新媒体等相关专业;
2.具备良好的沟通能力与客户服务意识能够与客户建立良好的关系，准确把握客户需求；
3.有较强的市场开拓能力与抗压能力，能够积极主动地寻找客户资源，完成销售任务；
4.具备良好的团队合作精神与学习能力，能够快速适应公司的工作节奏与文化氛围。